perguntas frequentes

Perguntas frequentes

perguntas frequentes

Que tal a garantia e o serviço pós-venda?

Oferecemos dois anos de garantia e geralmente nossa máquina não apresenta danos. Temos um engenheiro profissional que pode ajudá-lo online a resolver todos os problemas com nossa máquina.

Como sua fábrica se sai em relação ao controle de qualidade?

Temos um departamento de inspeção estritamente de qualidade. Nossos engenheiros verificarão e testarão cuidadosamente as máquinas muitas vezes antes de entregá-las a você. Para garantir que você obtenha máquinas de alta qualidade, apenas as máquinas que passaram pela rigorosa inspeção de qualidade podem ser entregues a você.

Que certificação você tem?

Todas as nossas máquinas possuem certificação RoHS, ISO13485, CE que garante qualidade e segurança. Nossos produtos estão sob rigoroso gerenciamento de qualidade para garantir boa qualidade. Porque entendemos perfeitamente que será um grande problema se a máquina apresentar algum problema durante o trabalho no exterior.

Como entregar geralmente é a maneira mais conveniente?

Normalmente utilizado transporte aéreo DHL / TNT, o tempo geral é de 3 a 5 dias, basta aguardar o recebimento no endereço que você preencher.

Como posso aprender a usar e manter a máquina rotineiramente?

Temos vídeos de ensino online e uma equipe de suporte técnico profissional para resolver seus problemas 24 horas.